সম্পাদনা সংক্রান্ত ঘোষণা: West Bengal Times প্রকাশের আগে সরকারি ওয়েবসাইট, সরকারি বিজ্ঞপ্তি এবং নির্ভরযোগ্য সূত্রের মাধ্যমে তথ্য যাচাই করে। পাঠকদের কাছে সঠিক তথ্য পৌঁছে দিতে আমাদের টিম স্বাধীন গবেষণা ও বিশ্লেষণও করে থাকে। তবে গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণের জন্য সংশ্লিষ্ট অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে পুনরায় যাচাই করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
CNAP Service from November 1: ১ নভেম্বর থেকে মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য আসতে চলেছে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন। এবার অচেনা নম্বর থেকে ফোন এলেও শুধু নম্বর দেখে অনুমান করতে হবে না কে ফোন করছেন। ফোনের স্ক্রিনে নম্বরের পাশাপাশি কলারের নামও দেখানোর ব্যবস্থা চালু করতে চলেছে কেন্দ্রীয় সরকার। এর জন্য আলাদা করে Truecaller-এর মতো কোনও অ্যাপ ইনস্টল করার প্রয়োজন হবে না।
কেন্দ্রীয় টেলিযোগাযোগ দফতর (DoT) ১৩ অক্টোবর ২০২৬ তারিখের নির্দেশিকায় ১ নভেম্বর থেকে দেশজুড়ে 4G এবং তার পরবর্তী প্রজন্মের মোবাইল নেটওয়ার্কে Calling Name Presentation (CNAP) পরিষেবা চালু করার নির্দেশ দিয়েছে। এই পরিষেবার মাধ্যমে টেলিকম সংস্থার গ্রাহক-তথ্যে নথিভুক্ত নাম ইনকামিং কলের সময় ফোনের স্ক্রিনে দেখানো হবে।
CNAP Service from November 1: CNAP পরিষেবা কী? কীভাবে কাজ করবে?
CNAP-এর সম্পূর্ণ নাম Calling Name Presentation। এটি এমন একটি প্রযুক্তি, যার সাহায্যে ফোন আসার সময় কলারের মোবাইল নম্বরের পাশাপাশি তাঁর নামও দেখা যাবে।
বর্তমানে অচেনা নম্বর থেকে ফোন এলে অনেক ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন না কে ফোন করছেন। সেই সমস্যা কমাতেই এই পরিষেবা চালুর উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
নতুন নিয়মে কীভাবে কাজ করবে এই ব্যবস্থা?
- ফোনে নম্বর সেভ থাকলে: আপনার কন্ট্যাক্ট লিস্টে যে নামে নম্বরটি সেভ করা আছে, সেই নামই দেখা যাবে।
- নম্বর সেভ না থাকলে: দেশের মধ্যে আসা কলের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট টেলিকম সংস্থার গ্রাহক-তথ্যে নথিভুক্ত কলারের নাম দেখানো হবে।
- আলাদা অ্যাপের প্রয়োজন নেই: পরিষেবাটি চালু করার জন্য গ্রাহককে আলাদা করে আবেদন করতে হবে না।
- 4G ও 5G ব্যবহারকারীরা: প্রাথমিকভাবে 4G এবং তার উন্নত প্রজন্মের মোবাইল নেটওয়ার্কে এই ব্যবস্থা চালুর নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
১ নভেম্বর থেকেই কি সব ফোনে এই সুবিধা পাওয়া যাবে?
টেলিযোগাযোগ দফতরের নির্দেশ অনুযায়ী, ১ নভেম্বর ২০২৬ থেকে দেশের সমস্ত পরিষেবা এলাকায় 4G ও তার পরবর্তী প্রজন্মের নেটওয়ার্কে CNAP চালু করার কথা। অর্থাৎ, Jio, Airtel, Vi এবং BSNL-এর মতো টেলিকম সংস্থাগুলিকে এই পরিষেবা চালুর ব্যবস্থা করতে হবে।
তবে 2G, 3G নেটওয়ার্ক এবং ল্যান্ডলাইন ফোনে এই পরিষেবা চালুর বিষয়টি আলাদাভাবে বিবেচনা করা হবে।
CNAP Service from November 1: নিজের নাম কি গোপন রাখা যাবে?
এই পরিষেবা চালুর সঙ্গে ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তার বিষয়টিও গুরুত্বপূর্ণ। DoT-এর নির্দেশিকায় বলা হয়েছে, যেসব গ্রাহক বৈধভাবে Calling Line Identification Restriction (CLIR) পরিষেবা গ্রহণ করেছেন, তাঁদের কলারের পরিচয় প্রকাশ করা হবে না।
এছাড়া, কল শেষ হওয়ার পরে কলারের নামের তথ্য সংরক্ষণ না করার জন্য টেলিকম সংস্থাগুলিকে নিরাপত্তাব্যবস্থা গ্রহণ করতে বলা হয়েছে। অর্থাৎ, নাম দেখানোর পাশাপাশি তথ্যের সুরক্ষার বিষয়টিও নির্দেশিকায় গুরুত্ব পেয়েছে।
CNAP চালু হলে কী কী সুবিধা পাবেন গ্রাহকরা?
CNAP পরিষেবা চালু হলে সাধারণ মোবাইল ব্যবহারকারীরা কয়েকটি ক্ষেত্রে উপকৃত হতে পারেন।
১. অচেনা কল শনাক্ত করা সহজ হবে: ফোন ধরার আগেই কলারের নথিভুক্ত নাম দেখার সুযোগ থাকবে।
২. স্প্যাম কল চেনার সুবিধা: বারবার আসা অপ্রয়োজনীয় ফোনকলের ক্ষেত্রে কলারকে শনাক্ত করা কিছুটা সহজ হতে পারে।
৩. প্রতারণামূলক কল সম্পর্কে সতর্কতা: অচেনা নম্বর থেকে আসা কলের পরিচয় সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য পাওয়া যাবে।
৪. অ্যাপের উপর নির্ভরতা কমবে: শুধু কলারের নাম দেখার জন্য আলাদা কলার আইডি অ্যাপের প্রয়োজন হবে না।
তবে একটি বিষয় মনে রাখা জরুরি। ফোনের স্ক্রিনে নাম দেখালেই কোনও কল নিরাপদ, এমনটা নিশ্চিত নয়। প্রতারকরা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করতে পারে। তাই OTP, ব্যাঙ্কের তথ্য বা ব্যক্তিগত তথ্য কাউকে দেওয়ার আগে সতর্ক থাকা প্রয়োজন।
Truecaller কি আর প্রয়োজন হবে না?
CNAP চালু হলে শুধুমাত্র ফোন আসার সময় কলারের নাম জানার জন্য Truecaller-এর মতো অ্যাপের উপর নির্ভরতা কমতে পারে। তবে দুই ব্যবস্থার মধ্যে পার্থক্য রয়েছে। CNAP টেলিকম সংস্থার গ্রাহক-তথ্যের ভিত্তিতে নাম দেখাবে, আর তৃতীয় পক্ষের কলার আইডি অ্যাপ তাদের নিজস্ব পদ্ধতিতে অতিরিক্ত তথ্য বা স্প্যাম সতর্কতা দিতে পারে।
তাই CNAP চালু হলেই Truecaller সম্পূর্ণ অপ্রয়োজনীয় হয়ে যাবে, এমন সিদ্ধান্তে এখনই পৌঁছনো ঠিক হবে না।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ)
১. CNAP পরিষেবা কবে চালু হবে?
DoT-এর নির্দেশ অনুযায়ী, ১ নভেম্বর ২০২৬ থেকে দেশজুড়ে 4G ও তার উন্নত প্রজন্মের নেটওয়ার্কে পরিষেবাটি চালু করার কথা।
২. CNAP ব্যবহার করতে কি কোনও অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে?
না। পরিষেবাটি চালু করার জন্য আলাদা করে আবেদন করার প্রয়োজন নেই।
৩. অচেনা নম্বর থেকে ফোন এলে কি নাম দেখা যাবে?
হ্যাঁ। দেশের মধ্যে আসা কলের ক্ষেত্রে নম্বরটি সেভ করা না থাকলে টেলিকম সংস্থার গ্রাহক-তথ্যে নথিভুক্ত নাম দেখানোর ব্যবস্থা থাকবে।
৪. 2G ব্যবহারকারীরা কি এই সুবিধা পাবেন?
প্রাথমিক নির্দেশে 4G ও তার উন্নত প্রজন্মের নেটওয়ার্কের কথা বলা হয়েছে। 2G, 3G এবং ল্যান্ডলাইন নেটওয়ার্কে চালুর বিষয়টি পরে বিবেচনা করা হবে।
৫. CNAP কি প্রতারণামূলক ফোন বন্ধ করে দেবে?
না। এই পরিষেবা কলারকে শনাক্ত করতে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু প্রতারণা পুরোপুরি বন্ধ করার নিশ্চয়তা দেয় না।
অচেনা নম্বর থেকে ফোন এলে কে ফোন করছেন, তা বোঝার জন্য অনেকেই এতদিন কলার আইডি অ্যাপের সাহায্য নিয়েছেন। ১ নভেম্বর থেকে CNAP পরিষেবা চালু হলে সেই অভিজ্ঞতায় পরিবর্তন আসতে পারে। ফোনের স্ক্রিনেই কলারের নাম দেখানোর ফলে কল শনাক্ত করা সহজ হবে বলে আশা করা হচ্ছে।
তবে এই ব্যবস্থার কার্যকারিতা নির্ভর করবে টেলিকম সংস্থাগুলির বাস্তবায়ন, গ্রাহক-তথ্যের নির্ভুলতা এবং তথ্যের সুরক্ষার উপর।
